★착용제품 교환/반품 시 무통보 반송 안내(반품 전 꼭 필독해 주세요!)★ Q & A - 어썸위크
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제목 ★착용제품 교환/반품 시 무통보 반송 안내(반품 전 꼭 필독해 주세요!)★
작성자 어썸위크 (ip:)
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  • 작성일 2017-03-31
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  • 조회수 1668

어썸위크에서 판매되는 수트의 경우 착용흔적이 잘 남지 않아

제품을 착용 후 교환/반품하시는 경우가 가끔 있습니다.


아래와 같이 제품을 착용하신 흔적이 있는 경우 교환/반품하실 시 무통보 반송되오니 참고 부탁드립니다.


- 자켓, 티셔츠 등 상의의 소매 또는 팬츠 밑단을 접은 흔적이 있거나 접은 채로 배송될 시

- 주머니에 제품과 상관 없는 물건이 들어있을 시

- 섬유유연제 또는 향수 냄새가 날 시

- 화장품이 묻어있을 시(파운데이션 자국, 립스틱 자국, 반짝이 등)

- 팬츠의 경우, 제품 텍이 손상되어 있을 시


★★최근, 향수 또는 섬유유연제 냄새가 심하게 베어있는 제품을 반품하시고 반송 조치에 불응하시는 고객님들이 간혹 계십니다. 

향수 또는 섬유유연제 냄새가 베어있을 경우에는 착용하지 않았다고 하시거나 평소 향수를 사용하지 않는다고 말씀하셔도

반품 처리가 절대 불가합니다. 이점 꼭 유의해 주시고 꼭 냄새 여부 확인 후 반품 부탁드립니다. 


감사합니다:)

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